天天房产11月1日讯，近日，位于北京市石景山区的中海长安誉被投诉存在“签署明显不平等条款”、“违规拆除样板间”、“外立面施工事故”等问题，并得到相关部门的回应。

10月21日，有自称是中海长安誉业主的网友在人民网领导留言板投诉，其中提及问题包括：“开发商同全部业主签署的商品房预售合同及补充协议存在明显不平等条款、违规拆除样板间及交付样板间、违规拆除沙盘，且新的沙盘更改楼栋颜色、部分楼栋外立面形状、小区车库外立面墙体颜色及建筑材料施工错误，经多位业主现场查看，并多次提示开发商，相关人员承认施工错误，小区质量监督形同虚设；此外，开发商承认项目无法做到和宣传效果基本一致，只能确保外立面为红色和灰色，具体外立面审美、品质感无法保证，相关项目设计师承认前期项目施工完成后，开发商发现无法通过后期修改调整外立面颜色及工艺，造成现在外立面施工事故，且无法修改；同时，开发商销售承认项目按区域最低配置建设，以上造成现在的小区严重不符合开发商对业主承诺的项目的各项定位。”

同时，投诉中明确提及诉求：1、按前期对业主的宣传（宣传折页、售楼处视频、微信宣传图文），保证项目整体品质，针对外立面、园林、物业用房、首二层用料、小区围栏、楼梯公区尽快公布调整方案；

2、否则，尽快组织退房意向业主进行退房，全额赔偿业主购房款及一年期资金使用成本，请尽快确定退房流程。

10月28日，@北京12345转述石景山区的回复如下：

“经区住建委核实，中海长安誉项目目前还在建设之中，未竣工交付，购房合同中约定的交付时间为2025年9月30日。买卖双方签订的《北京市商品房预售合同》中约定了装饰装修及设备标准外立面材质：涂料。同时装修标准在售楼处进行公示，材质:涂料，首二层局部石材，顶部局部铝板。我委要求责任单位按照合同履约。关于样板间问题，根据《关于进一步规范新建商品住房销售行为的通知》京建发〔2021〕258号规定：设置在建设范围内临建中的交付样板间，确因竣工验收需要拆除无法保留的，开发企业应对交付样板间和工艺样板区布设内容委托第三方公证。经了解，该项目交付样板间均按照相关规定设置，但目前已经通过第三方公证机构北京海诚公证处进行公证后拆除，业主如有需要，可联系责任单位。《北京市商品房预售合同》是双方协商制定，属于民事行为，如对合同约定有疑义，可通过司法途径。“

（图源：人民网领导留言板）

天天房产查询获悉，中海长安誉，别名：誉海盛苑。目前该项目该处于“在售”状态，参考价格为73900元/平米或827-1293万元。物业类型为洋房，住宅带装修、70年产权；项目特色标注为“五至六环、品牌地产、改善优选”，开发商为北京金鑫兴业房地产开发有限公司。

（图源：房天下网）