【12315投诉公示】消费者投诉湖南九芝堂零售连锁有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。

来源:天天在线曝光台 | 2025-03-13

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,湖南九芝堂零售连锁有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:湖南九芝堂零售连锁有限公司

投诉基本信息:2025年01月16日,消费者张**(手机尾号 9924,用户ID ****2138)反映其于2025年01月15日在阿里健康(湖南九芝堂零售连锁有限公司)通过网购购买邮购服务。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。

处理结果:双方自行和解

处理部门:湖南九芝堂零售连锁有限公司

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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