被投诉企业：2025年02月12日，消费者黄**（手机尾号 4107，用户ID ****8241）反映其于2025年02月12日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。

投诉基本信息：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求赔偿损失。

投诉问题：一方表示无法达成调解协议

处理结果：阿里健康大药房医药连锁有限公司

处理部门：2025年02月13日，消费者朱**（手机尾号 5957，用户ID ****2516）反映其于2025年02月13日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买中药材。