【12315投诉公示】消费者投诉东莞市蔚来汽车销售服务有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉东莞市蔚来汽车销售服务有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。

来源：天天在线曝光台 | 2024-10-12

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东莞市蔚来汽车销售服务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东莞市蔚来汽车销售服务有限公司

投诉基本信息：2024年09月28日，消费者方**（手机尾号 1188，用户ID ****9374）反映其于2024年09月27日通过现场购买普通乘用车。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。

处理结果：2024年10月11日，未达成调解协议

处理部门：东莞市东城市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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