【12315投诉公示】消费者投诉苏宁易购TCL店不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉苏宁易购TCL店不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-04

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，苏宁易购TCL店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：苏宁易购TCL店

投诉基本信息：2024年11月25日，消费者刘**（手机尾号 2971，用户ID ****1077）反映其于2024年11月25日通过现场购买普通彩色电视机。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年12月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：石家庄市裕华区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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