【12315投诉公示】消费者投诉河北孩子王儿童用品有限公司秦皇岛世纪港湾店利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉河北孩子王儿童用品有限公司秦皇岛世纪港湾店利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-04

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，河北孩子王儿童用品有限公司秦皇岛世纪港湾店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：河北孩子王儿童用品有限公司秦皇岛世纪港湾店

投诉基本信息：2024年10月21日，消费者刘**（手机尾号 5123，用户ID ****9373）反映其于2024年10月21日通过现场购买儿童乐园服务。

投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年12月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：秦皇岛市海港区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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