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【12315投诉公示】达成调解协议新增10件投诉公示，2025年03月25日，消费者夏**（手机尾号 3310，用户ID ****2354）反映其于2025年03月19日在饿了么通过网购购买茶饮料。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-28
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：奈雪的茶（南京金茂汇店）
投诉问题：2025年03月25日，消费者夏**（手机尾号 3310，用户ID ****2354）反映其于2025年03月19日在饿了么通过网购购买茶饮料。
处理结果：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
处理部门：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：河北永辉超市有限公司秦皇岛万达分公司
投诉问题：2025年03月04日，消费者胡**（手机尾号 0395，用户ID ****9584）反映其于2025年03月04日通过现场购买零售服务。
处理结果：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理部门：双方自行和解
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：永辉超市(龙井路店)
投诉问题：2025年03月17日，消费者吕**（手机尾号 1391，用户ID ****0669）反映其于2025年03月16日通过现场购买其他食品。
处理结果：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理部门：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：南沙万达永辉超市诗酥名门
投诉问题：2025年03月17日，消费者李**（手机尾号 4469，用户ID ****3858）反映其于2025年03月15日通过现场购买其他服务。
处理结果：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理部门：达成调解协议
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：潍柴动力股份有限公司
投诉问题：2025年03月18日，消费者刘**（手机尾号 6466，用户ID ****0228）反映其于2025年03月18日通过现场购买场（厂）内专用机动车辆。
处理结果：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
处理部门：达成调解协议
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：老凤祥传承百年经典
投诉问题：2025年03月16日，消费者刘**（手机尾号 7118，用户ID ****4218）反映其于2025年03月15日在淘宝网通过网购购买其他黄金首饰。
处理结果：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理部门：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：保利广场负一楼家家悦超市
投诉问题：2025年03月22日，消费者先**（手机尾号 5799，用户ID ****1327）反映其于2025年03月26日通过现场购买桃。
处理结果：可能存在食品安全问题，要求退货。
处理部门：达成调解协议
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：上海红星美凯龙品牌管理有限公司资阳分公司
投诉问题：2025年03月20日，消费者文**（手机尾号 7295，用户ID ****6095）反映其于2025年03月20日通过现场购买防盗门。
处理结果：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
处理部门：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：杭州肯德基有限公司温州洞头南洋分店
投诉问题：2025年03月25日，消费者林**（手机尾号 6002，用户ID ****2934）反映其于2025年03月24日在饿了么通过网购购买小吃店服务。
处理结果：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理部门：达成调解协议
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：达成调解协议
投诉基本信息：名创优品广州天河博兴购物广场店
投诉问题：2025年03月14日，消费者周**（手机尾号 1690，用户ID ****7400）反映其于2025年03月14日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
处理结果：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
处理部门：投诉人撤回投诉
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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