被投诉企业：2025年03月06日，消费者陈**（手机尾号 4866，用户ID ****7474）反映其于2025年03月06日在天猫商城通过网购购买袜子。

投诉基本信息：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。

投诉问题：达成调解协议

处理结果：厦门安踏电子商务有限公司

处理部门：2025年03月05日，消费者郭**（手机尾号 3337，用户ID ****8235）反映其于2025年03月05日在淘宝网通过网购购买抽奖销售服务。