天天新闻
天天在线汽车
天天在线文旅
天天财经116
天天在线App
【12315投诉公示】大参林医药集团股份有限公司新增3件投诉公示,导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失。
来源:天天在线曝光台 | 2025-01-28
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,大参林医药集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:大参林医药集团股份有限公司
投诉基本信息:2025年01月04日,消费者魏**(手机尾号 3647,用户ID ****8277)反映其于2025年01月03日在京东商城(大参林大药房官方旗舰店)通过网购购买中药饮片。
投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失。
处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议
处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,大参林医药集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:大参林医药集团股份有限公司
投诉基本信息:2025年01月03日,消费者魏**(手机尾号 3647,用户ID ****8277)反映其于2025年01月02日在京东商城(大参林大药房官方旗舰店)通过网购购买中药饮片。
投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用,赔偿损失。
处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议
处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,大参林医药集团股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:大参林医药集团股份有限公司
投诉基本信息:2024年12月18日,消费者徐**(手机尾号 7349,用户ID ****6213)反映其于2024年12月12日在拼多多(大参林医药集团股份有限公司)通过网购购买中成药。
投诉问题:可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议
处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容由天天在线根据公开信息整理,与本站立场无关,如数据存在问题请联系我们(finance@116.com.cn)。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。
公司信息
公司中文名称:大参林医药集团股份有限公司
公司英文名称:DaShenLin Pharmaceutical Group Co., Ltd.
公司简介: 大参林医药集团股份有限公司成立于1999年,中国具有影响力的药品零售连锁集团化企业。公司以发展药店连锁为立业之本,经过多年耕耘,公司直营业务范围覆盖广东、广西、江西、河南、河北、福建、浙江、江苏、陕西、黑龙江、湖北、四川、海南、山东、重庆、辽宁、新疆、山西、安徽等19个省份(自治区及直辖市)。2017年7月31日,大参林正式在上海证券交易所主板上市(股票代码:603233),当日即成为医药零售行业市值第一股。行业地位上,大参林连续多年评选为“中国连锁药店销售额第2名企业”、“中国服务业企业500强”、“中国连锁药店综合实力百强企业”“广东省百强民营企业”以及“广州市优秀企业”等荣誉。截止到2022年底,全国A股上市4976家公司中,市值排名第361位截止至2023年9月30日,门店数量12993家,业务规模在全国医药零售行业保持领先的优势地位。目前全集团员工超50000名,其中药学专业技术人员近20000人。大参林现已实现在规模化、数字化、供应链、专业化服务、自有配送体系、品牌、人才等方面的核心竞争优势。目前,全集团员工超50000名,其中药学专业技术人员近20000人。大参林积极拓展院边店、DTP、门慢门特等专业化的药房,专业的服务队伍为顾客提供处方审核、健康检测、咨询指导、用药提醒患者用药教育等专业化药事服务。规模化优势:长期以来,公司以发展药店连锁为立业之本,经过多年耕耘,坚持“深耕华南,布局全国”的核心发展战略,已实现覆盖全国19个省份(自治区及直辖市)业务规模在全国医药零售行业保持领先的优势地位。数字化赋能运营及精细化管理:公司始终将数字化战略贯穿各业务链条,现已实现“员工在线、产品在线、客户在线、管理在线”四个数字化建设,结合各部门业务发展需求和业务场景升级,建设了一整套推动企业内部高效运作的管理系统,为门店可持续扩张和高效管理赋能。结合现有的ERP系统孵化出了一系列移动化智能运营产品,涵盖数据分析、销售管理、门店进销存管理、GSP管理、店务管理、人员培训、门店拓展等业务,成功实现了门店运营的标准化、数字化、智能化。专业化的服务能力:公司立足专业药学服务的基础上,成立慢病管理团队,深度调研患者需求,建立以患者为中心的全生命周期的慢病管理体系,从专业服务入手提升患者依从性,同时创办慢病会员福利体系,由慢病管理专员为慢病人群提供慢病健康档案、检测、安全用药信息、用药指导与跟踪、开发症管理等服务。截止到2023年9月30日,慢病服务人员1200余人,慢病服务网点1500家,慢病管理病种达到20种。强大的供应链竞争力:公司制定严格的供应商管理体系,经过长期合作与评估,淘汰不合格供应商,供应链持续优化,目前与超1万家国内外优质供应商保持长期稳定的合作关系,总SKU超过10万个。自有物流高占比配送:建立“中央仓+省仓+地区仓”为主的物流仓网体系,全国共有32个仓库,仓储总面积超31万㎡,辐射所有经营的门店,实现从药品采购、入库、储存、出库、配送的全流程可追潮管理,利用可视化信息系统,进一步降低配送成本,提供门店订单相应效率。通过自主研发及合作的方式,硬件和软件结合,从传统物流迭代至数智化物流。仓库总发货满足率达99%,发货差错率低于0.008%。同时物流中心管控制度以药品安全为核心,严格执行GSP相关要求,建立从预案、培训、检查、通报、考核等多个方面标准化监管体系,有效地降低了运营风险。建立全渠道运营体系:新零售通过赋能线下门店零售、打造O2O送药业务、深耕B2C传统电商,构建全渠道运营体系,为超千万全渠道用户提供商品销售及药学服务。延伸工业生产研发:大参林积极扩大业务版图,从药品零售延伸到上游的药品生产与研发,创立东紫云轩、可可康等自有品牌,建立多个医药工业创新制造基地。作为连锁药店龙头企业,大参林以满腔热情为人类健康服务”作为企业的使命,秉承“以尽可能低的价格提供绝对合格之商品,并尽最大限度满足顾客需求”的经营理念和“我们是演员,顾客是评委”的服务理念,并铸就了鲜明的企业品格-以推动行业发展为已任积极承载社会责任。
证券代码:603233
证券名称:大参林
股票曾用名:--
行业:医药生物-医药商业-医药商业
上市日期:2017-07-31
主营业务:主要从事中西成药、参茸滋补药材及中药饮片、保健品、医疗器械及其他商品的连锁零售业务
法人:柯国强
官网:www.dslyy.com
注册地点:广东省广州市荔湾区龙溪大道410号、410-1号
董事会秘书电话:020-81689688