被投诉企业：2025年02月16日，消费者邹**（手机尾号 3355，用户ID ****9875）反映其于2025年02月16日通过现场购买黄金摆件首饰。

投诉基本信息：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失，。

投诉问题：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理结果：新百楼下老凤祥银楼

处理部门：2025年03月08日，消费者女**（手机尾号 5235，用户ID ****1435）反映其于2025年03月08日通过现场购买其他商品。