【12315投诉公示】消费者投诉周大福chow tai fook(南海大沥新都会店)不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉周大福chow tai fook(南海大沥新都会店)不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-24

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福chow tai fook(南海大沥新都会店)新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福chow tai fook(南海大沥新都会店)

投诉基本信息：2024年12月05日，消费者候**（手机尾号 2290，用户ID ****0222）反映其于2024年12月05日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。

处理结果：2024年12月23日，未达成调解协议

处理部门：佛山市南海区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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