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【12315投诉公示】消费者投诉周大福chow tai fook(南海大沥新都会店)不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
来源:天天在线曝光台 | 2024-12-24
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福chow tai fook(南海大沥新都会店)新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周大福chow tai fook(南海大沥新都会店)
投诉基本信息:2024年12月05日,消费者候**(手机尾号 2290,用户ID ****0222)反映其于2024年12月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
处理结果:2024年12月23日,未达成调解协议
处理部门:佛山市南海区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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