【12315投诉公示】双方自行和解新增3件投诉公示，2025年02月04日，消费者来**（手机尾号 6602，用户ID ****9714）反映其于2025年02月04日在其他平台通过网购购买奶茶饮料。-天天在线

【12315投诉公示】双方自行和解新增3件投诉公示，2025年02月04日，消费者来**（手机尾号 6602，用户ID ****9714）反映其于2025年02月04日在其他平台通过网购购买奶茶饮料。

来源：天天在线曝光台 | 2025-02-12

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：古茗科技集团有限公司

投诉问题：2025年02月04日，消费者来**（手机尾号 6602，用户ID ****9714）反映其于2025年02月04日在其他平台通过网购购买奶茶饮料。

处理结果：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。

处理部门：双方自行和解

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：创维集团有限公司

投诉问题：2024年12月29日，消费者杨**（手机尾号 3374，用户ID ****6762）反映其于2024年12月29日在淘宝网（创维官网旗舰店）通过网购购买液晶电视机。

处理结果：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。

处理部门：投诉人撤回投诉

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，双方自行和解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：肯德基

投诉问题：2025年01月11日，消费者林**（手机尾号 4899，用户ID ****1947）反映其于2025年01月11日通过现场购买快餐厅服务。

处理结果：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。

处理部门：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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