【12315投诉公示】厦门安踏电子商务有限公司新增3件投诉公示，产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。-天天在线

【12315投诉公示】厦门安踏电子商务有限公司新增3件投诉公示，产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-02

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，厦门安踏电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者卢**（手机尾号 6668，用户ID ****1771）反映其于2025年03月24日在淘宝网（anta安踏童装旗舰店）通过网购购买童鞋。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：厦门安踏电子商务有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，厦门安踏电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者张**（手机尾号 6788，用户ID ****9954）反映其于2025年03月25日在天猫商城（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：厦门安踏服饰有限公司云南分公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，厦门安踏电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者许**（手机尾号 1808，用户ID ****1089）反映其于2025年03月19日在微店（斐乐小程序）通过网购购买童鞋。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：厦门安踏电子商务有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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