被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：良品铺子股份有限公司

投诉问题：2025年03月05日，消费者杨**（手机尾号 0203，用户ID ****0770）反映其于2025年03月05日通过现场购买生干坚果与籽类食品。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理部门：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：南京肯德基有限公司玉桥餐厅

投诉问题：2025年02月02日，消费者高**（手机尾号 3630，用户ID ****6541）反映其于2025年02月02日在其他平台（肯德基玉桥餐厅）通过网购购买肉制品（自制）。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：厦门肯德基有限公司海沧新阳餐厅

投诉问题：2025年02月25日，消费者陈**（手机尾号 2843，用户ID ****6064）反映其于2025年02月25日在其他平台通过网购购买餐馆服务。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理部门：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：重庆永辉超市有限公司两江新区金开大道分公司

投诉问题：2025年01月07日，消费者周**（手机尾号 3137，用户ID ****6679）反映其于2025年01月07日通过现场购买其他蔬菜。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理部门：双方自行和解

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：永辉超市(龙光蓝鲸世界店)

投诉问题：2025年03月01日，消费者黄**（手机尾号 3290，用户ID ****4458）反映其于2025年03月03日通过现场购买虾类。

处理结果：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：双方自行和解

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：舍得酒业股份有限公司

投诉问题：2025年02月11日，消费者刘**（手机尾号 3340，用户ID ****6924）反映其于2025年01月07日在淘宝网通过网购购买白酒。

处理结果：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：双方自行和解

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：周大福chow tai fook(宿州cbd万达广场店)

投诉问题：2025年02月10日，消费者魏**（手机尾号 9446，用户ID ****1125）反映其于2025年02月10日通过现场购买其他黄金首饰。

处理结果：可能存在其他投诉问题，要求退货。

处理部门：达成调解协议

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：周大福集团大厦

投诉问题：2025年03月06日，消费者叶**（手机尾号 5595，用户ID ****8777）反映其于2025年03月05日通过现场购买其他商品。

处理结果：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：双方自行和解