【12315投诉公示】消费者投诉广州携程国际旅行社有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货。

来源:天天在线曝光台 | 2025-04-02

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:广州携程国际旅行社有限公司

投诉基本信息:2025年03月27日,消费者王**(手机尾号 7144,用户ID ****9438)反映其于2025年03月27日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货。

处理结果:达成调解协议

处理部门:陕西携程百事通国际旅行社有限公司西安长乐花卉市场门市部

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容由天天在线根据公开信息整理,与本站立场无关,如数据存在问题请联系我们(finance@116.com.cn)。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。