【12315投诉公示】广州空港阿里健康大药房有限公司新增2件投诉公示，可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】广州空港阿里健康大药房有限公司新增2件投诉公示，可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-16

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州空港阿里健康大药房有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州空港阿里健康大药房有限公司

投诉基本信息：2025年04月08日，消费者徐**（手机尾号 3279，用户ID ****2370）反映其于2025年04月07日在淘宝网通过网购购买其他商品。

投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：达成调解协议

处理部门：广州空港阿里健康大药房有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州空港阿里健康大药房有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州空港阿里健康大药房有限公司

投诉基本信息：2025年02月15日，消费者梁**（手机尾号 3407，用户ID ****8878）反映其于2025年02月15日在淘宝网（广州空港阿里健康大药房有限公司）通过网购购买中药饮片。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理部门：阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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