被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：青岛家家悦生活超市有限公司城阳丹山分店

投诉问题：2025年03月02日，消费者侯**（手机尾号 2667，用户ID ****8662）反映其于2025年03月02日通过现场购买其他水果。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理部门：达成调解协议

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：青岛十八家家悦超市有限公司黄岛凤凰山路店

投诉问题：2025年02月05日，消费者王**（手机尾号 1083，用户ID ****1968）反映其于2025年01月30日通过现场购买巴氏杀菌乳。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理部门：投诉人撤回投诉

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：周大生店铺（北山路99号）

投诉问题：2025年03月21日，消费者刘**（手机尾号 1350，用户ID ****5342）反映其于2025年03月21日通过现场购买黄金摆件首饰。

处理结果：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。

处理部门：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：肯德基(城市生活广场店)

投诉问题：2025年02月17日，消费者包**（手机尾号 9622，用户ID ****0724）反映其于2025年02月13日通过现场购买快餐厅服务。

处理结果：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。

处理部门：达成调解协议

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：南京肯德基有限公司同曦万尚餐厅

投诉问题：2025年02月03日，消费者张**（手机尾号 3215，用户ID ****5622）反映其于2025年02月03日在饿了么（肯德基宅急送（同曦万尚店））通过网购购买其他餐饮服务。

处理结果：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。

处理部门：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：双方自行和解

投诉基本信息：肯德基绿地中央广场店

投诉问题：2025年03月25日，消费者谢**（手机尾号 8974，用户ID ****0896）反映其于2025年03月25日通过现场购买餐馆服务。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理部门：双方自行和解