【12315投诉公示】消费者投诉新疆友好（集团）股份有限公司乌鲁木齐友好时尚购物中心长春路店（友好商场1楼荣耀体验店）无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货，。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉新疆友好（集团）股份有限公司乌鲁木齐友好时尚购物中心长春路店（友好商场1楼荣耀体验店）无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货，。

来源：天天在线曝光台 | 2025-01-25

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新疆友好（集团）股份有限公司乌鲁木齐友好时尚购物中心长春路店（友好商场1楼荣耀体验店）新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司乌鲁木齐友好时尚购物中心长春路店（友好商场1楼荣耀体验店）

投诉基本信息：2025年01月19日，消费者陈**（手机尾号 3513，用户ID ****6480）反映其于2025年01月19日通过现场购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货，。

处理结果：2025年01月23日，达成调解协议

处理部门：乌鲁木齐市新市区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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