被投诉企业：2025年02月14日，消费者王**（手机尾号 6577，用户ID ****6086）反映其于2025年02月14日在淘宝网（上海电器商场）通过网购购买其他家用小电器产品。

投诉基本信息：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求补足商品数量，赔偿损失。

投诉问题：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理结果：上海飞科电器股份有限公司

处理部门：2025年02月16日，消费者宗**（手机尾号 3176，用户ID ****6003）反映其于2025年02月16日在字节跳动（抖音飞科美发电器旗舰店）通过网购购买电吹风机。