被投诉企业：金牌厨柜家居科技股份有限公司

投诉基本信息：2025年01月17日，消费者彭**（手机尾号 2033，用户ID ****1057）反映其于2025年01月17日通过现场购买电磁炉。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。

处理结果：2025年01月21日，达成调解协议

处理部门：厦门市同安区市场监督管理局

被投诉企业：金牌厨柜家居科技股份有限公司

投诉基本信息：2024年12月23日，消费者翁**（手机尾号 7737，用户ID ****9991）反映其于2024年10月01日通过现场购买厨房家具。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2025年01月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：厦门市同安区市场监督管理局

被投诉企业：金牌厨柜家居科技股份有限公司

投诉基本信息：2024年12月18日，消费者翁**（手机尾号 2124，用户ID ****1283）反映其于2024年12月18日通过现场购买厨房家具。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。

处理结果：2025年01月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：厦门市同安区市场监督管理局

被投诉企业：金牌厨柜家居科技股份有限公司

投诉基本信息：2024年12月16日，消费者何**（手机尾号 3846，用户ID ****4307）反映其于2024年12月16日通过现场购买书橱。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，修理。

处理结果：2025年01月15日，达成调解协议

处理部门：厦门市同安区市场监督管理局

被投诉企业：金牌厨柜家居科技股份有限公司

投诉基本信息：2024年12月03日，消费者张**（手机尾号 0300，用户ID ****5457）反映其于2024年12月03日通过现场购买厨房家具。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。

处理结果：2025年01月15日，未达成调解协议

处理部门：厦门市同安区市场监督管理局

被投诉企业：金牌厨柜家居科技股份有限公司

投诉基本信息：2024年12月02日，消费者柯**（手机尾号 5217，用户ID ****5715）反映其于2024年12月02日通过现场购买卧室柜。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2025年01月20日，达成调解协议

处理部门：厦门市同安区市场监督管理局