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【12315投诉公示】达成调解协议新增9件投诉公示,2025年03月17日,消费者无**(手机尾号 3099,用户ID ****8547)反映其于2025年03月17日通过现场购买其他黄金首饰。
来源:天天在线曝光台 | 2025-03-26
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:老凤祥黄金
投诉问题:2025年03月17日,消费者无**(手机尾号 3099,用户ID ****8547)反映其于2025年03月17日通过现场购买其他黄金首饰。
处理结果:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
处理部门:达成调解协议
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:老凤祥一店
投诉问题:2025年03月21日,消费者曾**(手机尾号 5608,用户ID ****2222)反映其于2025年03月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
处理结果:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
处理部门:双方自行和解
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:文登家家悦超市有限公司银河店
投诉问题:2025年03月21日,消费者于**(手机尾号 5600,用户ID ****2475)反映其于2025年02月04日通过现场购买其他鞋类。
处理结果:可能存在其他投诉问题,要求退货。
处理部门:一方表示无法达成调解协议
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:齐齐哈尔大参林新特药品连锁有限公司
投诉问题:2025年02月13日,消费者刘**(手机尾号 3196,用户ID ****1088)反映其于2025年02月13日在拼多多(大叁林新特药大药房官方旗舰店)通过网购购买中西成药。
处理结果:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
处理部门:达成调解协议
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:TCL家电集团有限公司
投诉问题:2025年01月23日,消费者刘**(手机尾号 1753,用户ID ****5598)反映其于2025年01月23日在拼多多(tcl 云垂专卖店)通过网购购买液晶电视机。
处理结果:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
处理部门:达成调解协议
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:广州汽车集团股份有限公司
投诉问题:2025年03月19日,消费者曾**(手机尾号 3045,用户ID ****0209)反映其于2025年03月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
处理结果:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理部门:达成调解协议
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:东风汽车集团有限公司
投诉问题:2025年02月19日,消费者孙**(手机尾号 9033,用户ID ****0029)反映其于2025年02月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
处理结果:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
处理部门:双方自行和解
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:千百度国际
投诉问题:2025年03月23日,消费者苏**(手机尾号 4759,用户ID ****6085)反映其于2025年03月15日通过现场购买皮鞋。
处理结果:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。
处理部门:投诉人撤回投诉
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:南京肯德基有限公司高邮新城吾悦餐厅
投诉问题:2025年03月14日,消费者李**(手机尾号 6981,用户ID ****4356)反映其于2025年03月14日在美团网通过网购购买快餐厅服务。
处理结果:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
处理部门:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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