被投诉企业：2025年01月17日，消费者武**（手机尾号 2599，用户ID ****4084）反映其于2025年01月17日在其他平台（江南布衣服饰有限公司）通过网购购买羽绒服。

投诉基本信息：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用。

投诉问题：双方自行和解

处理结果：江南布衣服饰有限公司

处理部门：2025年01月17日，消费者王**（手机尾号 3730，用户ID ****3971）反映其于2024年12月17日通过现场购买羽绒服。