被投诉企业：湖北良品铺子电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年01月01日，消费者伍**（手机尾号 4753，用户ID ****7890）反映其于2025年01月01日在淘宝网（天猫超市良品铺子）通过网购购买其他。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。

处理结果：2025年01月15日，达成调解协议

处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

被投诉企业：湖北良品铺子电子商务有限公司

投诉基本信息：2024年12月31日，消费者王**（手机尾号 7314，用户ID ****3252）反映其于2024年12月31日在其他平台通过网购购买巧克力。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。

处理结果：2025年01月10日，达成调解协议

处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

被投诉企业：湖北良品铺子电子商务有限公司

投诉基本信息：2024年12月31日，消费者雷**（手机尾号 7667，用户ID ****0773）反映其于2024年12月31日在饿了么（良品铺子创意街店）通过网购购买其他腌制食品。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：2025年01月14日，达成调解协议

处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

被投诉企业：湖北良品铺子电子商务有限公司

投诉基本信息：2024年12月26日，消费者郭**（手机尾号 1855，用户ID ****9803）反映其于2024年12月26日在拼多多（良品铺子官方旗舰店）通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2025年01月15日，未达成调解协议

处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

被投诉企业：湖北良品铺子电子商务有限公司

投诉基本信息：2024年12月25日，消费者郭**（手机尾号 1855，用户ID ****9803）反映其于2024年12月25日在拼多多（良品铺子官方旗舰店）通过网购购买酱卤肉类。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2025年01月15日，未达成调解协议

处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

被投诉企业：湖北良品铺子电子商务有限公司

投诉基本信息：2024年12月22日，消费者姬**（手机尾号 3038，用户ID ****1739）反映其于2024年12月22日通过现场购买其他食品。

投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用

处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议

处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

被投诉企业：湖北良品铺子电子商务有限公司

投诉基本信息：2024年11月14日，消费者李**（手机尾号 0433，用户ID ****7935）反映其于2024年11月14日在京东商城（良品铺子京东自营旗舰店）通过网购购买方便米粉。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2025年01月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局