被投诉企业：2025年01月07日，消费者程**（手机尾号 8239，用户ID ****6457）反映其于2025年01月07日在拼多多（品牌好货）通过网购购买单门冰箱。

投诉基本信息：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。

投诉问题：一方表示无法达成调解协议

处理结果：小米科技有限责任公司

处理部门：2025年01月07日，消费者高**（手机尾号 1680，用户ID ****7302）反映其于2025年01月07日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。