被投诉企业：2025年02月24日，消费者王**（手机尾号 2880，用户ID ****5717）反映其于2025年02月11日通过现场购买燃气灶具。

投诉基本信息：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，赔偿损失。

投诉问题：达成调解协议

处理结果：青岛澳柯玛生活电器有限公司

处理部门：2025年02月24日，消费者蒋**（手机尾号 1831，用户ID ****5754）反映其于2025年02月24日在京东商城（澳柯玛厨卫旗舰店）通过网购购买其他电炊具产品。