被投诉企业：2025年03月11日，消费者江**（手机尾号 8137，用户ID ****2030）反映其于2025年03月11日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉基本信息：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。

投诉问题：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理结果：周大生珠宝店

处理部门：2025年03月05日，消费者不**（手机尾号 1673，用户ID ****8894）反映其于2025年03月05日通过现场购买珠宝修理服务。