被投诉企业：一方表示无法达成调解协议

投诉基本信息：阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司

投诉问题：2025年02月25日，消费者刘**(手机尾号 6280，用户ID ****6091)反映其于2025年02月25日在阿里健康通过网购购买患者承载器械。

处理结果：可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题-未退还运费，要求退赔费用。

处理部门：达成调解协议

被投诉企业：一方表示无法达成调解协议

投诉基本信息：长城汽车股份有限公司重庆分公司

投诉问题：2025年03月12日，消费者周**（手机尾号 6206，用户ID ****2252）反映其于2025年03月12日通过现场购买普通乘用车。

处理结果：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。

处理部门：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：一方表示无法达成调解协议

投诉基本信息：呷哺呷哺餐饮管理有限公司北京第四百零九分店

投诉问题：2025年03月15日，消费者彭**（手机尾号 6792，用户ID ****6379）反映其于2025年03月15日在美团外卖（呷哺呷哺餐饮管理有限公司北京第四百零九分店）通过网购购买粉皮。

处理结果：可能存在认证认可->认证从业机构侵害获证组织利益问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理部门：达成调解协议