【12315投诉公示】黑龙江飞鹤乳业有限公司新增3件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。-天天在线

【12315投诉公示】黑龙江飞鹤乳业有限公司新增3件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

来源：天天在线曝光台 | 2025-03-19

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，黑龙江飞鹤乳业有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司

投诉基本信息：2025年02月20日，消费者洪**（手机尾号 0656，用户ID ****4525）反映其于2025年02月20日在天猫商城（飞鹤官方旗舰店）通过网购购买其他婴儿用品。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：黑龙江飞鹤乳业有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，黑龙江飞鹤乳业有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司

投诉基本信息：2025年02月25日，消费者赵**（手机尾号 8994，用户ID ****5227）反映其于2025年02月23日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理部门：黑龙江飞鹤乳业有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，黑龙江飞鹤乳业有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：黑龙江飞鹤乳业有限公司

投诉基本信息：2025年03月02日，消费者陈**（手机尾号 8464，用户ID ****0877）反映其于2025年03月02日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，退货，赔偿损失。

处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理部门：黑龙江飞鹤乳业有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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