【12315投诉公示】消费者投诉九芝堂店铺利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉九芝堂店铺利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2024-08-07

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，九芝堂店铺新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：九芝堂店铺

投诉基本信息：2024年07月25日，消费者谢**（手机尾号 6061，用户ID ****5133）反映其于2024年07月19日通过现场购买预付卡服务。

投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年08月02日，达成调解协议

处理部门：咸宁市通山县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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