【12315投诉公示】消费者投诉周大生chow*tai*seng(杭州拱墅宝龙广场店)不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉周大生chow*tai*seng(杭州拱墅宝龙广场店)不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。

来源：天天在线曝光台 | 2025-03-09

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生chow*tai*seng(杭州拱墅宝龙广场店)新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生chow*tai*seng(杭州拱墅宝龙广场店)

投诉基本信息：2025年03月06日，消费者谷**（手机尾号 1817，用户ID ****3868）反映其于2025年03月06日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。

处理结果：双方自行和解

处理部门：周大生

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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