【12315投诉公示】消费者投诉周大福珠宝金行(武汉)有限公司在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,赔偿损失。

来源:天天在线曝光台 | 2024-12-31

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福珠宝金行(武汉)有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:周大福珠宝金行(武汉)有限公司

投诉基本信息:2024年12月17日,消费者唐**(手机尾号 5705,用户ID ****3784)反映其于2024年12月17日通过现场购买钻石。

投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,赔偿损失。

处理结果:2024年12月23日,达成调解协议

处理部门:武汉市武昌区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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