被投诉企业：2025年02月05日，消费者江**（手机尾号 8097，用户ID ****8912）反映其于2025年01月22日在淘宝网（李宁官方网店）通过网购购买运动鞋。

投诉基本信息：可能存在质量->销售的产品或者其包装上的标识无产品质量检验合格证明问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。

投诉问题：一方表示无法达成调解协议

处理结果：上海李宁体育用品电子商务有限公司

处理部门：2025年02月02日，消费者文**（手机尾号 5814，用户ID ****8948）反映其于2025年02月02日在天猫商城（李宁官方网店）通过网购购买羽绒服。