【12315投诉公示】美的集团电子商务有限公司新增3件投诉公示,产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2025-04-11

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息:2025年03月31日,消费者杨**(手机尾号 7525,用户ID ****5868)反映其于2025年03月05日在淘宝网(0)通过网购购买双门冰箱。

投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。

处理结果:达成调解协议

处理部门:美的集团电子商务有限公司

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息:2025年03月07日,消费者许**(手机尾号 7884,用户ID ****3511)反映其于2025年03月06日在字节跳动(华凌官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。

投诉问题:可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用,补足商品数量。

处理结果:达成调解协议

处理部门:美的集团电子商务有限公司

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息:2025年03月07日,消费者白**(手机尾号 7388,用户ID ****0837)反映其于2025年03月07日在淘宝网(美的官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。

投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换,退赔费用。

处理结果:达成调解协议

处理部门:美的集团股份有限公司

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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