【12315投诉公示】消费者投诉携程网（佛山）有限公司经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉携程网（佛山）有限公司经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-03-21

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程网（佛山）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：携程网（佛山）有限公司

投诉基本信息：2025年03月07日，消费者李**（手机尾号 1240，用户ID ****1931）反映其于2025年03月06日在携程网（乌节大酒店）通过网购购买宾馆住宿服务。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：携程计算机技术（上海）有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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