被投诉企业：2025年01月17日，消费者贾**（手机尾号 9230，用户ID ****2160）反映其于2025年01月17日在唯品会通过网购购买灯具。

投诉基本信息：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

投诉问题：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

处理结果：芜湖雷士照明电子商务有限公司

处理部门：2025年01月18日，消费者闫**（手机尾号 1262，用户ID ****3151）反映其于2024年12月26日在天猫商城（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯泡。