【12315投诉公示】消费者投诉美的集团电子商务有限公司(又名:美的集团股份有限公司)不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2025-03-22

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团电子商务有限公司(又名:美的集团股份有限公司)新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:美的集团电子商务有限公司(又名:美的集团股份有限公司)

投诉基本信息:2025年03月07日,消费者林**(手机尾号 9240,用户ID ****4585)反映其于2025年03月01日在其他(0)通过网购购买分体式空调。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。

处理结果:一方表示无法达成调解协议

处理部门:美的集团股份有限公司

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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