【12315投诉公示】四川海底捞餐饮股份有限公司新增2件投诉公示,销售的产品或者其包装上的标识无产品质量检验合格证明问题,要求退赔费用,赔偿损失。

来源:天天在线曝光台 | 2025-01-28

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,四川海底捞餐饮股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:四川海底捞餐饮股份有限公司

投诉基本信息:2025年01月16日,消费者畅**(手机尾号 9596,用户ID ****9739)反映其于2025年01月12日通过现场购买餐馆服务。

投诉问题:可能存在质量->销售的产品或者其包装上的标识无产品质量检验合格证明问题,要求退赔费用,赔偿损失。

处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议

处理部门:北京海淀区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,四川海底捞餐饮股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:四川海底捞餐饮股份有限公司

投诉基本信息:2024年11月19日,消费者刘**(手机尾号 8392,用户ID ****8927)反映其于2024年11月19日通过现场购买餐馆服务。

投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议

处理部门:北京朝阳区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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