被投诉企业：2025年02月05日，消费者孙**（手机尾号 4566，用户ID ****4946）反映其于2025年02月05日在字节跳动通过网购购买智能机器人。

投诉基本信息：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

投诉问题：达成调解协议

处理结果：追觅科技（苏州）有限公司

处理部门：2025年02月06日，消费者周**（手机尾号 8612，用户ID ****3106）反映其于2025年02月06日在天猫商城（追觅科技）通过网购购买吸尘器。