被投诉企业：2025年03月05日，消费者郑**（手机尾号 3315，用户ID ****0776）反映其于2025年03月05日通过现场购买中央空调。

投诉基本信息：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退货，赔偿损失。

投诉问题：投诉人撤回投诉

处理结果：美的集团股份有限公司

处理部门：2025年03月02日，消费者黄**（手机尾号 2333，用户ID ****1563）反映其于2025年03月02日在京东商城通过网购购买燃气热水器。