【12315投诉公示】美的集团电子商务有限公司新增5件投诉公示，经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】美的集团电子商务有限公司新增5件投诉公示，经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-03-28

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者王**（手机尾号 4995，用户ID ****1279）反映其于2025年03月16日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买锅具。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：美的集团股份有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月15日，消费者蔡**（手机尾号 6035，用户ID ****4223）反映其于2025年03月03日在淘宝网（0）通过网购购买分体式空调。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：美的集团电子商务有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月13日，消费者李**（手机尾号 2137，用户ID ****9760）反映其于2025年03月13日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买电吹风机。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：美的集团股份有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月14日，消费者苏**（手机尾号 4351，用户ID ****7686）反映其于2025年03月14日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。

投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题问题，要求补足商品数量。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：美的集团股份有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团电子商务有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年03月15日，消费者潘**（手机尾号 4682，用户ID ****4434）反映其于2025年03月05日在淘宝网（0）通过网购购买双门冰箱。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：达成调解协议

处理部门：美的集团电子商务有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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