被投诉企业：2025年01月23日，消费者蔡**（手机尾号 4534，用户ID ****7861）反映其于2025年01月10日在天猫商城（李宁官方网店）通过网购购买旅游鞋。

投诉基本信息：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。

投诉问题：一方表示无法达成调解协议

处理结果：上海李宁体育用品电子商务有限公司

处理部门：2025年02月05日，消费者齐**（手机尾号 3212，用户ID ****0142）反映其于2025年01月21日在京东商城（上海李宁体育用品电子商务有限公司）通过网购购买运动服。