【12315投诉公示】一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增2件投诉公示，2025年02月16日，消费者宋**（手机尾号 2679，用户ID ****8621）反映其于2025年02月02日通过现场购买预付卡服务。-天天在线

【12315投诉公示】一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增2件投诉公示，2025年02月16日，消费者宋**（手机尾号 2679，用户ID ****8621）反映其于2025年02月02日通过现场购买预付卡服务。

来源：天天在线曝光台 | 2025-02-21

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

投诉基本信息：利郎服装店

投诉问题：2025年02月16日，消费者宋**（手机尾号 2679，用户ID ****8621）反映其于2025年02月02日通过现场购买预付卡服务。

处理结果：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

投诉基本信息：岳阳楼区步行街武商利郎门面

投诉问题：2025年02月14日，消费者唐**（手机尾号 5051，用户ID ****2389）反映其于2025年02月12日通过现场购买皮衣。

处理结果：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。

处理部门：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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