【12315投诉公示】湖南九芝堂零售连锁有限公司新增3件投诉公示，产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】湖南九芝堂零售连锁有限公司新增3件投诉公示，产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2024-08-09

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，湖南九芝堂零售连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：湖南九芝堂零售连锁有限公司

投诉基本信息：2024年07月31日，消费者张**（手机尾号 5652，用户ID ****0485）反映其于2024年07月31日在京东商城（九芝堂大药房旗舰店）通过网购购买中成药。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：长沙市高新市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，湖南九芝堂零售连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：湖南九芝堂零售连锁有限公司

投诉基本信息：2024年07月22日，消费者谢**（手机尾号 0315，用户ID ****2673）反映其于2024年06月21日在天猫商城通过网购购买其他商品。

投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：2024年08月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：长沙市高新市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，湖南九芝堂零售连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：湖南九芝堂零售连锁有限公司

投诉基本信息：2024年06月20日，消费者叶**（手机尾号 0278，用户ID ****9663）反映其于2024年06月20日在京东商城（九芝堂湖南大药房旗舰店）通过网购购买中西成药。

投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求修理。

处理结果：2024年08月08日，未达成调解协议

处理部门：长沙市高新市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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