【12315投诉公示】厦门国美电器有限公司龙门天下店新增3件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。-天天在线

【12315投诉公示】厦门国美电器有限公司龙门天下店新增3件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。

来源：天天在线曝光台 | 2024-08-07

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，厦门国美电器有限公司龙门天下店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门国美电器有限公司龙门天下店

投诉基本信息：2024年07月29日，消费者上**（手机尾号 0888，用户ID ****3889）反映其于2022年04月01日通过现场购买滚筒洗衣机。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。

处理结果：2024年08月06日，未达成调解协议

处理部门：厦门市湖里区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，厦门国美电器有限公司龙门天下店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门国美电器有限公司龙门天下店

投诉基本信息：2024年07月24日，消费者黄**（手机尾号 0403，用户ID ****5346）反映其于2023年04月28日通过现场购买液晶电视机。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。

处理结果：2024年08月01日，未达成调解协议

处理部门：厦门市湖里区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，厦门国美电器有限公司龙门天下店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门国美电器有限公司龙门天下店

投诉基本信息：2024年07月24日，消费者张**（手机尾号 3253，用户ID ****5875）反映其于2024年07月24日通过现场购买吸顶式空调。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。

处理结果：2024年08月01日，未达成调解协议

处理部门：厦门市湖里区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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