【12315投诉公示】消费者投诉珀莱雅官方旗舰店不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉珀莱雅官方旗舰店不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-19

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅官方旗舰店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珀莱雅官方旗舰店

投诉基本信息：2024年12月11日，消费者王**（手机尾号 2233，用户ID ****8021）反映其于2024年12月06日在天猫商城通过网购购买非特殊用途化妆品。

投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议

处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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