被投诉企业：2025年01月28日，消费者李**（手机尾号 6757，用户ID ****2482）反映其于2025年01月28日在其他平台（小米）通过网购购买其他清洁用品。

投诉基本信息：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

投诉问题：一方表示无法达成调解协议

处理结果：小米科技有限责任公司

处理部门：2025年01月27日，消费者杜**（手机尾号 7663，用户ID ****0210）反映其于2025年01月15日通过现场购买液晶电视机。