【12315投诉公示】利郎新增2件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。-天天在线

【12315投诉公示】利郎新增2件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。

来源：天天在线曝光台 | 2025-03-29

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，利郎新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者张**（手机尾号 1688，用户ID ****2138）反映其于2025年03月19日通过现场购买皮衣。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。

处理结果：双方自行和解

处理部门：利郎电子商务有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，利郎新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者李**（手机尾号 0637，用户ID ****8229）反映其于2025年03月23日通过现场购买t恤。

投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。

处理结果：双方自行和解

处理部门：利郎（福建）商务有限公司三河市燕郊第一分公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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