被投诉企业：2025年03月19日，消费者陶**（手机尾号 9923，用户ID ****0413）反映其于2025年03月13日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉基本信息：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求补足商品数量，退货。

投诉问题：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理结果：老凤祥银楼

处理部门：2025年03月17日，消费者沈**（手机尾号 0999，用户ID ****7208）反映其于2025年03月17日通过现场购买其他黄金首饰。