【12315投诉公示】达成调解协议新增5件投诉公示，2024年12月18日，消费者朱**（手机尾号 6115，用户ID ****0721）反映其于2024年12月18日通过现场购买家具制作服务。-天天在线

【12315投诉公示】达成调解协议新增5件投诉公示，2024年12月18日，消费者朱**（手机尾号 6115，用户ID ****0721）反映其于2024年12月18日通过现场购买家具制作服务。

来源：天天在线曝光台 | 2025-02-12

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：欧派家居集团股份有限公司

投诉问题：2024年12月18日，消费者朱**（手机尾号 6115，用户ID ****0721）反映其于2024年12月18日通过现场购买家具制作服务。

处理结果：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求重做，更换，停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：新疆汇嘉时代百货股份有限公司乌鲁木齐北京路购物中心

投诉问题：2025年02月02日，消费者黄**（手机尾号 1006，用户ID ****1980）反映其于2025年02月01日通过现场购买黄金挂件首饰。

处理结果：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：黑龙江飞鹤乳业有限公司

投诉问题：2025年01月24日，消费者王**（手机尾号 9692，用户ID ****9369）反映其于2025年01月24日在京东商城（飞鹤京东自营旗舰店）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理部门：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：三只松鼠（无为）有限责任公司

投诉问题：2025年01月23日，消费者殷**（手机尾号 5830，用户ID ****7586）反映其于2025年01月16日在拼多多（三只松鼠坚果炒货旗舰店）通过网购购买其他。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：开元商城1楼周大福店铺

投诉问题：2025年01月31日，消费者刘**（手机尾号 5675，用户ID ****6359）反映其于2025年01月30日通过现场购买其他黄金首饰。

处理结果：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。

处理部门：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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