被投诉企业：2025年01月17日，消费者肖**（手机尾号 9272，用户ID ****2313）反映其于2025年01月15日在美团网（邂逅丽江古城观景客栈）通过网购购买其他住宿服务。

投诉基本信息：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。

投诉问题：达成调解协议

处理结果：北京三快科技有限公司

处理部门：2025年02月14日，消费者陈**（手机尾号 7539，用户ID ****9246）反映其于2025年02月14日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。